• Peran Teknologi Dalam E-Manufacturing
• Inisiatif Mutu
• Sasaran Mutu
• Inisiatif Mutu
Mutu adalah kemampuan produk atau jasa untuk dapat dipercaya melakukan apa yang seharusnya dilakukan dan untuk memuaskan harapan pelanggan.
Cara untuk menghadapi inisiatif mutu adalah dengan berdasarkan fungsi manajemen, yakni:
• Perencanaan mutu
• Mengorganisasi dan memimpin mutu
• Mengendalikan mutu
• Sasaran Mutu
• ISO 9000
adalah sekelompok standar manajemen mutu internasional yang ditetapkan oleh Internasional Organization for Standardization yang menetapkan pedoman seragam atas proses untuk memastikan bahwa produk sesuai dengan yang disyaratkan pelanggan.
• Six Sigma
adalah standar mutu yang menetapkan tujuan tidak lebih dari 3,4 cacat per juta bagian atau prosedur.
Tags:
Pengantar Manajemen